Условия доставки

География доставки

Способы доставки

Доступны следующие варианты доставки:

• СДЭК (доставка до пункта выдачи заказов);
• СДЭК Экспресс (ускоренная доставка до пункта выдачи);
• Почта России (доставка до отделения почтовой связи);
• Почта России Экспресс (ускоренная доставка до отделения почты).

Конкретные условия и доступность способов доставки зависят от региона получателя и регулируются правилами соответствующей службы доставки.

Сроки доставки

Средний срок доставки составляет 2 (два) рабочих дня. Фактическое время доставки может варьироваться в зависимости от региона и выбранного способа доставки. Для срочной отправки рекомендуется использовать экспресс-услуги СДЭК или Почты России.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной службы и зависит от региона, веса и габаритов отправления. Бесплатная доставка не предусмотрена.

Получение заказа

Для получения заказа, как правило, требуется документ, удостоверяющий личность (паспорт). Конкретные условия получения регулируются правилами службы доставки.
Проверка товара возможна после получения. В случае выявления повреждений или несоответствий необходимо незамедлительно связаться со службой поддержки интернет-магазина и предоставить фото- или видеоподтверждение. Дальнейшие действия осуществляются согласно инструкции, полученной от менеджера.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при условии, что товар не был в употреблении и сохранён его товарный вид. Возврат осуществляется за счёт покупателя.
Товары, бывшие в использовании, возврату не подлежат.

Отслеживание отправлений

По запросу клиента предоставляется трек-номер для отслеживания отправления на официальных сайтах соответствующих служб доставки.